Em atenção à comunidade universitária, o Núcleo de Tecnologia da Informação e Comunicação (NTIC) da Universidade Federal do Pampa (UNIPAMPA) informa que no sábado, 19, ocorreu uma queda de energia no Campus Alegrete. Com isso, o gerador do datacenter em Alegrete não conseguiu alimentar os equipamentos, causando o desligamento abrupto das máquinas e a consequente interrupção dos serviços informatizados institucionais desde então.

A equipe do NTIC trabalha desde o início da manhã de segunda-feira, 21 de outubro, para resolver o problema. O trabalho está sendo realizado nos datacenters de Alegrete e Bagé.

No momento, os seguintes serviços online estão funcionando:

• SIE (acesso por terminal remoto e pelos portais do Professor, do Aluno e da Biblioteca Web);
• Sistema de telefonia VoIP;
• Versão estática do portal principal.

Os seguintes serviços estão em reparos e temporariamente fora de operação ou funcionando com limitações:

• Sistema de Gestão Unificada de Recursos Institucionais (GURI);
• Sistema de Abertura de Chamados;
• Serviço de envio e recebimento de emails (@unipampa.edu.br) - restaurado 22/10 16:00;
• Sistema de Licitações;
• Ambiente Moodle;
• Sistema de Portais (portal principal e sites de campus): estão operando com uma instância de redundância com funcionalidades restritas, temporariamente sem condições de atualização de conteúdo pela via normal.

O NTIC reforça que os reparos estão sendo realizados para que os serviços online da Universidade sejam restabelecidos integralmente o mais breve possível.

Prof. Dr. Leonardo Bidese de Pinho

Diretor do Núcleo de Tecnologia de Informação e Comunicação - UNIPAMPA